Condiciones generales


CONDICIONES GENERALES

INTRODUCCION

Las condiciones generales que vamos a mencionar constituyen parte integral del contrato de alquiler turístico estipulado entre Usted y la empresa



CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y PAGO

Para confirmar su petición, deberá abonar un pago a cuenta del 30% del importe total de la reserva . 

El pago se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria que se le indique en el formulario de reserva. En caso de no recibirse la transferencia en el plazo de 3 días , la empresa se reserva el derecho a anular la pre-reserva sin previo aviso .
El pago del resto del alquiler se realizará en la agencia, el día del contrato y en efectivo.

SERVICIOS INCLUIDOS

Luz, Agua, Gas, Limpieza inicial y Final

EXTRAS

(en caso de que no estén en el apartamento)

  • Cuna bebé 5€/dia (precio mínimo 35 €)

  • Plegatin 18 €/dia (precio mínimo 120 €)

  • Mascota 8€/noche

  • Gastos de Gestión 40 € por reserva
  • Dispositivo Wifi: 20 €/día (mínimo una semana)
  • La recogida de llaves fuera del horario establecido y días festivos conllevara un suplemento de 70 €

Los apartamentos no tienen sabanas ni toallas incluidos en el precio. Pueden alquilarse por 15 € por persona y estancia.

RECOGIDA DE LLAVES Y SALIDAS

La recogida de llaves se realizara en la oficina  en Cambrils en los siguientes horarios:

 Entrada a las 16h00 hasta 19h30

La recogida de llaves fuera de este horario y días festivos tendrá un recargo de 70 €.

ANULACIÓN DEL CONTRATO POR PARTE DEL CLIENTE

De producirse anulación se cobrará lo siguiente en concepto de penalización:

  • 60 días antes de la fecha de entrada el 30% del importe de la reserva

  • entre los 59 y los 30 días antes de la entrada, el 50% del importe de la reserva

  • menos de 29 días antes de la entrada, el 100% del importe de la reserva

No habrá ABONOS si el cliente desiste de los servicios voluntariamente antes de cumplida su estancia.

OFERTAS Y DESCUENTOS:

  • No cancelables, no modificables ni reembolsables.

  • La forma de pago está especificada al efectuar la reserva on-line.

  • Las ofertas no son acumulables ni combinables con otras promociones, descuentos o tarifas

CANCELACIONES Y MODIFICACIONES POR LA EMPRESA

En el caso de que por causas imprevistas y no imputables a la Empresa Turística, el alojamiento no pudiera ser ocupado, la empresa les avisará lo antes posible e intentará buscar una alternativa, poniendo a su disposición otro alojamiento de igual o superiores características.

Si la citada opción no fuera posible, o Usted no aceptase el cambio, se cancelará la reserva y se le reembolsarán inmediatamente la totalidad de las cantidades pagadas. No serán admisibles posteriores demandas o reclamaciones por su parte en estos casos.

No habrá abonos si Usted desiste de los servicios voluntariamente antes de cumplida su estancia.

Si a la llegada el número de huéspedes es superior al comunicado en el momento de la reserva o no pudieran ser identificados Miramar podrá cancelar la reserva y cargar el 100% del total de la reserva.

Miramar no se responsabiliza en caso de que alguno de los servicios contratados de ascensor, piscina, jacuzzi, zona deportiva, etc... estén fuera de servicio por causas ajenas a la voluntad de la empresa y no pudiendo exigir ningún tipo de indemnización.

ALOJAMIENTO

El número de personas por alojamiento no puede exceder al de la capacidad señalada en el mismo, salvo en el caso de bebés (menores de dos años).

La empresa turística puede negarse a admitir la entrada de las personas no permitidas, no habiendo lugar a reclamación alguna por esta causa.

Asimismo, los animales solo están permitidos si así consta expresamente en la ficha del alojamiento. Si se viola esta regla, la Empresa Turística podrá exigir el desalojo de la casa sin compensación para Usted. La estancia en el alojamiento con la mascota puede tener un suplemento ver especificación en la ficha del alojamiento.

Usted se compromete a mantener el alojamiento limpio, ordenado y en el estado en el que le fue entregado. También se compromete a seguir las instrucciones de uso y mantenimiento que le indique la empresa y a respetar las normativas en materia de ruidos, recogida de basuras, consumo de agua etc...

El incumplimiento de estas reglas faculta a la empresa para exigir el desalojo de la vivienda sin compensaciones y el cobro de indemnizaciones por los daños producidos, que podrá detraerse de la fianza.

El horario de respeto a los otros huéspedes y vecinos es de 22:00 a 10:00 todos los días de la semana.

Ni el propietario ni Miramar serán responsables del daño o perjuicio que pudiera derivar del uso del apartamento. Incluido: daños, pérdidas, robos, destrozos, desastres naturales, vandalismo, incendio y cualquier otro se produzca en la misma sin limitación alguna. Miramar no se hace responsable de los objetos personales en los apartamentos. Miramar no se responsabiliza de los objetos perdidos u olvidados una vez el cliente ha realizado el check out. Le recordamos que queda absolutamente prohibido el almacenamiento o utilización de sustancias peligrosas y/o prohibidas en los apartamentos.

LLAVES

A la llegada se le entregará 1 juego de llaves del apartamento. Si deja la llave por dentro del apartamento, metida en la cerradura, el huésped se hará cargo del 100% de los gastos del cerrajero. En caso de perderlas o llevárselas al irse, se le cobrarán 50€. Si se las deja u olvida dentro del apartamento y necesita nuestra asistencia fuera de horario de oficina se le cobrarán 25 € por tener que acudir fuera del horario de recepción.

FIANZA

En la recepción de los alojamientos se entregará una fianza de 300€ en efectivo. La fianza le será devuelta íntegramente , en caso de que no haya desperfecto alguno en el alojamiento. La fianza será devuelta al finalizar el contrato en el mismo alojamiento. El día de la salida se deberá entregar el alojamiento lo más limpio posible y tirar la basura. En caso de no hacerlo nos veremos el derecho a no devolver la fianza.